河南产业互联网联合发展有限公司通过CCSO标准评定

2025年6月20日，《呼叫中心服务质量和运营管理规范》（以下简称：CCSO标准）评定授牌仪式在河南产业互联网联合发展有限公司隆重举行。此次仪式标志着河南产业互联网联合发展有限公司在客户联络中心领域的卓越表现得到了权威认可。中国信息协会客户联络中心分会常务副会长兼秘书长吴岩松、CCSO国家行业标准评定中心副主任庞俊英、才博数智服务机构副总裁王龙，河南产业互联网联合发展有限公司总经理李延华、热线事业部总监张卫华等领导出席了此次授牌仪式。

在授牌仪式上，CCSO国家行业标准评定中心副主任庞俊英对评估报告进行深入解读。报告回顾了本次CCSO标准评定的历程，肯定了河南产业互联网联合发展有限公司前期工作成效，分别从战略管理、服务管理类、组织与团队管理、培训及质量管理、服务运营、指标绩效等多个维度，全面剖析了河南产业互联网联合发展有限公司的综合表现，详细展示了公司在各方面的亮点和宝贵经验，明确指出了本次评定中总结出的工作重点以及未来发展建议。

随后，中国信息协会客户联络中心分会副会长兼秘书长吴岩松发表讲话。他向河南产业互联网联合发展有限公司表示热烈祝贺，并对团队的配合与支持表示感谢。他鼓励河南产业互联网联合发展有限公司以此为契机，用最高的标准要求自己，继续以最高的标准要求自己，驱动公司迈向更高质量的发展新征程。

最后，河南产业互联网联合发展有限公司总经理李延华在发言中，明确了公司未来的发展方向。他表示，公司将持续在以下几个方面发力：一是明确公司未来发展的新方向，营造营商环境、辅助领导决策，提升团队的价值；二是积极参与标准制定工作，为行业的规范化发展贡献力量。

此次通过CCSO标准评定，是河南产业互联网联合发展有限公司发展的一个重要里程碑。展望未来，河南产业互联网联合发展有限公司将坚守高标准、严要求的原则，不断提升服务质量与管理效能，致力于提供更优质、更高效的人工智能服务体验，为人工智能的蓬勃发展注入更多智慧动能，引领呼叫中心服务迈向新高度。