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顾客联络服务 人工与智能客户服务协同要求国家标准研讨会在佛山召开
2025年9月18日，由中国信息协会数智客服专业委员会和中国标准化研究院服务标准化研究所主办，美的集团协办的《顾客联络服务 人工与智能客户服务协同要求》国家标准研讨会在佛山召开。
넶18 2025-09-29 -
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共筑科学评估标准 赋能热线高质量发展——《政务热线服务质量评估规范》团体标准第一次研讨会议顺利召开
由中国信息协会数智客服专业委员会与才博智慧治理研究院联合主办的《政务热线服务质量评估规范》团体标准第一次研讨会
넶40 2025-09-02
