• 【大赛资讯】2024(第二届)全国政务热线技能大赛开赛啦!

    由全国政务热线发展论坛组委会主办,才博智慧治理研究院和中国信息协会客户联络中心分会承办的“2024(第二届)全国政务热线技能大赛”开赛了!

    0 2024-06-20
  • 【报告分享】《2024年客服人幸福指数调研报告》正式发布!

    5月16日,2024(第八届)中国客户服务节现场发布了《2024年客服人幸福指数调研报告》(以下简称“报告”),并由才博咨询总经理、CCSO 标准评定中心副主任庞俊英女士进行精彩解读。

    16 2024-05-29
  • 重磅!2024(第八届)中国客户服务节(CCSF)入选榜单正式发布!

    “我是客服人,我为客服骄傲”——2024年中国客户服务节文艺晚会于5月17日圆满结束,2024年中国客户服务节(CCSF)入选榜单正式发布。

    22 2024-05-29
  • 重磅!2024年全国现代服务业技能大赛—— “客户观察杯”第四届客服职业技能大赛圆满收官!

    5月17日,2024年全国现代服务业技能大赛——“客户观察杯”第四届客服职业技能大赛(简称“技能大赛”)全国总决赛在第八届中国客户服务节现场完美收官!本届大赛由中国国际贸易促进委员会商业行业委员会、中国国际商会商业行业商会、客户观察主办,中国信息协会客户联络中心分会、中国劳动学会现代服务业分会、中国通信企业协会增值服务专业委员会联合主办,中国国际商会商业行业商会客户服务专业委员会、中国客户服务节组委会、才博数智服务机构联合承办。

    12 2024-05-21
  • 2024(第八届)中国客户服务节在湖南衡阳隆重召开!

    5月15日至17日,2024(第八届)中国客户服务节(简称“客服节”)在湖南省衡阳市隆重召开。本届客服节由中国国际贸易促进委员会商业行业委员会、中国国际商会商业行业商会、客户观察主办,中国信息协会客户联络中心分会、中国国际商会商业行业商会客户服务专业委员会、中国通信企业协会增值服务专业委员会联合主办,中国客户服务节组委会、才博数智服务机构、雁峰大数据产业园联合承办。

    32 2024-05-17