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贵州大数据集团启动CCSO标准评定
2026年5月7日，贵州大数据集团召开CCSO标准评定启动会，正式引入这一通信行业服务质量和运营管理规范，对集团客服运营体系开展系统性评估。
넶0 2026-05-08 -
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《全国政务热线发展研究报告（2025）》正式发布
4月25日，由中国城市报数智服务与治理专委会、清华大学数字政府与治理研究院、才博智慧治理研究院联合编制的《全国政务热线发展研究报告（2025）》在2026城市政务热线发展论坛上正式发布。
넶21 2026-04-29 -
《全国政务热线服务质量评估指数（2025）》在京发布--我国政务热线迈入提质增效、数智驱动新阶段
4月25日，以“改革引领，数智驱动”为主题的2026城市政务热线发展论坛在北京隆重举行。
넶9 2026-04-29 -
