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幸福有迹可循 | 2025年客服人幸福指数调研报告正式发布!
5月9日,2025(第九届)中国客户服务节开幕式在重庆盛大举行,现场发布了《2025年客服人幸福指数调研报告》,并由CCSO标准评定中心副主任、才博咨询总经理庞俊英进行精彩解读。
넶4 2025-05-21 -
“渝”见服务新力量 | 2025(第九届)中国客户服务节于5月8日至9日在重庆圆满落幕!
为顺应数字服务产业发展需求,响应时代“深化先进制造业与现代服务业融合、扩大服务出口、加强服务业人才供给”的深切号召,进一步助推现代服务业纵深、融合、创新发展,2025(第九届)中国客户服务节于5月8日至9日在重庆市隆重举行!
넶39 2025-05-12 -
重磅!2025年全国现代服务业技能大赛—— “客户观察杯”第五届客服职业技能大赛在渝荣耀收官!
5月8日,2025年全国现代服务业技能大赛——客户观察杯·第五届客服职业技能大赛全国总决赛在重庆荣耀收官。
넶37 2025-05-09 -
吴岩松出席第八届数字中国建设峰会 2025智能云生态大会·政务合作论坛
2025年4月28日下午,第八届数字中国建设峰会智能云生态大会·政务合作论坛在福州闽江世纪金源会展中心大饭店一层宴会厅隆重举行。
넶38 2025-04-30 -
【峰会新闻】2025数字客服人才发展与培训创新峰会圆满结束
3月7日,由才博数智服务机构联合旗下品牌才博客服学苑、e课帮企业大学、客户观察联合举办的《2025数字客服人才发展与培训创新峰会》于长沙隆重召开。 本次峰会以"守正创新,以人为本"为主题,汇聚政府代表、行业协会领导、头部企业高管及数字客服领域专家学者等400+位行业精英,共同探讨人工智能时代下客服人才培养的创新路径,发布多项行业标准与实训基地建设成果,为数字客服行业的转型升级注入强劲动能。
넶102 2025-03-14