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贺中国城市报《政务热线》周刊创刊
欣闻中国城市报《政务热线》周刊创刊，谨致以热烈祝贺！并向长期奋战在政务热线一线的同志们、向致力于政务服务研究的专家学者们、向所有关心支持政务热线发展的社会各界人士，致以崇高的敬意和诚挚的问候！
넶13 2026-01-15 -
北京市政交通一卡通支付有限公司通过CCSO标准评定
2026年1月5日，《呼叫中心服务质量和运营管理规范》（以下简称“CCSO标准”）评定授牌仪式在北京市政交通一卡通支付有限公司（以下简称“北京一卡通”）隆重举行。
넶19 2026-01-15 -
吴岩松：共启周刊新篇，推动政务热线高质量发展
在国家治理体系和治理能力现代化建设向纵深推进的关键时期，政务热线作为连接党委、政府与群众的“连心桥”、破解民生难题的“直通车”，正被赋予前所未有的战略意义。
넶14 2026-01-15 -
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