建议收藏 | 2025（第九届）中国客户服务节举办在即，超全指南助您参会无忧！

距2025（第九届）中国客户服务节有9天

尊敬的参会代表：

您好！为进一步弘扬服务精神，传递微笑服务，2025（第九届）中国客户服务节定于5月8日-9日在重庆举办，为便于您安排行程和顺利参会，请注意以下参会事项，祝您参会愉快！

组织架构

主办单位：

中国国际贸易促进委员会商业行业委员会

中国国际商会商业行业商会

联合主办：

中国国际商会商业行业商会客户服务专业委员会

中国信息协会客户联络中心分会

客户观察

承办单位：

中国客户服务节组委会

重庆云谷·永川大数据产业园

才博数智服务机构

产业园简介：

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本届大会由重庆云谷·永川大数据产业园加盟承办。重庆云谷•永川大数据产业园建成面积1平方公里，投用产业楼宇70万平方米，聚焦数字经济“1437”发展体系，加快建设西部数字经济创新高地。重点培育科技影视、自动驾驶、服务外包等数字产业集群，现已入驻阿里巴巴、腾讯、百度、抖音、爱奇艺、携程网、同程旅行等550余家企业。

在科技影视方面，依托永川科技片场，配备国内空间最大、亮度最高、标准最优的虚拟拍摄棚，拍摄质量对标好莱坞电影级别，打造“光影重庆”一站式影视服务平台，形成虚拟拍摄及声音、渲染、服化道等配套服务产业链条，已承接拍摄《熊猫计划》《难哄》《狂野时代》等40余部影视作品。在自动驾驶方面，开放永川城区全域1576平方公里双向1446公里道路，构建30余个开放道路测试场景，形成“虚拟仿真+封闭试验+开放测试”的全链条试验检测能力，成为国内首个开通自动驾驶公交线、首个实现自动驾驶全车无人商业化运营的城市。

在服务外包方面，持续深化传统语音呼叫向智能客服、数据处理、KPO、金融外包等高附加值、高技术方向转型升级，加快创建国家数据标注基地，园区座席规模突破2万席。园区先后获批中国最具活力软件园、国家级科技企业孵化器、国家文化大数据标识基地、国家文化和科技融合示范基地，成为重庆市智能网联新能源汽车特色产业园、重庆市智能网联政策先行区、重庆市“双智”试点区。

会议安排

会场布局：

签到时间：

5月8日 07:40-08:30

5月9日 08:00-08:50

签到地点：

重庆融汇国际酒店-一楼大厅签到处

签到方式：

出示主办方发送的参会短信门票二维码

停车安排：

可导航至会议酒店地面及地下停车场

酒店会议期间可领停车劵免费停车

注意事项：

为确保2025（第九届）中国客户服务节顺利举办，现将会议期间有关事项进行温馨提示：

1. 会议实行定向邀请，实名注册参会，不接受现场报名和空降会议现场。

2.所有与会人员到场时，需要出示主办方发送的指定参会短信电子门票二维码，或报手机号后四位进行签到，凭参会证进入会场。

3.会议期间，请参会人员按照规定的时间准时签到入场；签到后请勿在签到处聚集、逗留、喧哗，禁止在会场内吸烟，禁止携带危险品入场。

4.为保证会议质量，会议期间参会人员请勿随意走动，请将手机调成静音或者振动模式，并注意保管好自己随身携带的重要物品。

5.严禁在会场内外散发或摆放未经组委会允许的任何学术或产品资料。

6.参会人员须根据会务组的统一安排，在指定位置就座，不得自行调换。

7.本届大会配有专业安保公司执勤，请大家全力配合。

*特别说明：会务组负责办理大会相关事宜，如有问题可联系相关工作人员

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温馨提醒：

会期气温预计在20℃至30+℃，预计有雨，建议在参会期间备好雨伞雨具并做好防暑措施，确保会议期间的舒适与安全。

采访安排：

本次大会特设随机采访环节，参会人员可在指定时段内前往指定地点参与采访，优质采访内容将于会后两个工作周内安排发布。拟定安排如下：

5月8日：18:30-19:00（会场）

5月9日：08:30-09:50（主特装区）

5月9日：21:20-21:40（会场）

预约通道：

大会日程

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酒店导览

重庆融汇国际酒店毗邻沙坪坝火车站和重庆西站、著名的千年古镇磁器口，西永高科技园区、沙坪坝公园以及繁华的成熟商圈三峡广场。酒店不远处便是融汇温泉，融汇泉里小镇，融汇广场，坐拥闹市区中的僻静温泉度假区。距渝中区、九龙坡区、江北区等均约15分钟车程，处于城市中心地带。重庆融汇国际酒店房内凭窗即可饱览歌乐山秀美风光。