中国太平洋人寿保险股份有限公司是中国太保旗下专业寿险子公司，2001年11月在上海成立，注册资本84.2亿元，公司在全国设有43家分公司和2家营运中心。太平洋寿险长期坚持对行业发展规律的尊重，长期坚持以客户需求为导向的理念，长期坚持以转型升级推动健康、可持续发展。2021年初，面对行业内外深刻变革，公司牢牢把握高质量发展主线创新推出“长航行动”，锚定“打造服务体验最佳的寿险公司，做寿险行业的长期主义者”的使命愿景，启动深化转型整体设计，推动并实现发展内核与关键模式的深度转变。“长航行动”启动以来，各转型项目集有效落地，成效逐步显现。2024年，公司将进一步将转型向纵深推进，为客户、股东、员工、行业、社会、环境等利益相关方持续创造价值。
长沙营运中心成立于2009年3月，隶属于中国太平洋人寿保险股份有限公司总部，是第一家落户湖南的全国性保险公司后援支持中心。根据“管理集中、服务延伸”指导思想构建的营运专业化作业平台，主要为寿险南方16省22家分公司近1100多家分支机构提供核保、理赔、保全、团营运、电话及在线客服、新产品UAT、双录质检、档案管理（全司）等优质的营运服务。我们致力于打造客户中心、敏捷进化 、价值创造的营运王牌队伍，做支撑转型、服务前台、精准赋能的转型引领型营运中心。
