【新课发布】极简绩效™-管理者必备的绩效领导力(版权课)

01
课程背景
绩效管理,亘古不变的话题。特别是在客户服务部门,绩效管理是达成服务和目标的关键一环和重要保障。
如何高瞻远瞩规划服务部门战略目标?
如何运筹帷幄设计各个岗位目标分解?
如何循序渐进解码各项工作执行计划?
如何极简精准优化服务部门绩效指标?
如何赋能增效激励服务团队提质增效?
如何凝心聚力激活团队各个岗位心态?
【极简绩效™】版权课程将刚性工具与柔性思维结合,将组织管控与团队激活结合,驱动团队实现绩效目标,提升企业组织人效,实现组织管理回归绩效,让团队绩效成就双赢幸福,让双赢幸福赋能全体员工。
02
课程安排
授课地点:陕西.西安
参访安排:陕西通信服务有限公司中天信息
课程日期:4月11-12日(1.5天培训+0.5天参访学习)
03
组织收益
1. 重塑员工绩效新认知 帮助迭代企业员工被动接受绩效的旧模式。
2. 植入刚柔双线新模式 新模式助管理者减少绩效实施的员工阻力。
3. 激发上下同欲新动力 聚合绩效管理中各层级员工的执行内驱力。
4. 构建双赢绩效新文化 建立积极主动达成企业目标的绩效新文化。
5. 培养出优秀绩效教练 培养赋能型绩效教练达成企业和员工双赢。
04
学员收益
1. 直击难点 解决学员绩效难落地的具体困难,提供解决方案。
2. 所学即用 破局绩效管理中阻力和意愿问题,绩效和谐推行。
3. 馅大料足 为学员提供简便、易操作、聚焦问题的实效工具。
4. 组队模拟 拟真项目案例,课中就能完成绩效关键节点设计。
5. 能力升维 修炼刚柔并济的绩效管理艺术,达成能力的质变。
05
课程内容
第一章:刚柔源起之道—定位:梦想链接梦想
一、源起极简—化繁为简绩效新法
方法工具:表1-绩效管理现状诊断表
方法工具:九宫格自画像
二、链接梦想—组织与员工梦想互链
方法工具:表2-一张白纸定梦想
三、绘制蓝图—找到绩效内核动力
方法工具:表3-四维平衡模型表
第二章:柔性绩效之法—设计:变被动为主动
一、探寻路径—制定科学实现方略
方法工具:表4-PDCASWOT分析表
方法工具:表5-绩效管理方法选择工具表
二、明确职责—充分挖掘实现资源
第三章 刚行绩效之术—执行:变执行为自行
一、系统行动—全面推进绩效执行
方法工具:表6-1绩效行动计划七步表
二、制定指标—精准构建核心指标
方法工具:表7-八步骤指标分解表
第四章 赋能绩效之势—效能:变奖惩为赋能
一、绩效面谈—掌握面谈全套方法
方法工具:表8-绩效改进面谈表与沟通记录表
二、绩效激励—顺应人心奖惩得当
三、循环复盘—查漏补缺经验传承
第五章 标杆企业绩效管理及经验分享
一、陕西通服中天信息绩效管理经验分享及参观

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