欢迎访问才博官方网站
在2024年的新起点上,服务不仅是价值创造的核心力量,更是塑造核心竞争力的灵魂。
2月27-28日,才博客服学苑线上公益微课《服务前行的力量》的第二课,将深入探讨如何通过精细的服务管理,结合技术革新的力量,以“小支点”推动服务战略的“大格局”,从而赋予服务管理者们更强大的前行动力,展现客服工作的内在价值,携手共筑卓越的新未来。
企业动态
热门活动
师资团队
MORE
知识库
如何成为一名优秀讲师
在参加培训之星的比赛过程中让我看到了各位优秀讲师对于讲师职业涵义的理解,学习到了各位讲师在培训过程中的成功案例精髓,以及失败经验的警示意义。在复赛的环节了解到各位优秀讲师的精彩的授课技巧,使我受益匪浅,让我对于培训的意义进行更加深入的思考。
2024-01-25
让数据赋能业务
对于客服中心与远程银行来说,客户线上化服务需求愈发强烈,在人工智能、AI、大数据等金融科技的助推下,客服中心及远程银行创新发展的空间不断打开。