- 2024-01-09
- 2024-01-09
- 2024-01-09
- 2024-01-09
- 2024-01-09
- 2024-01-09
- 2024-01-09
- 2024-01-09
-
2023(第三届)客服职业技能大赛全国总决赛
才博数智服务机构,2006年成立,总部设于广州,立足于客户联络中心行业,专注客服行业的生态建设,集官、产、学、研为一体的综合性第三方服务平台,分别在广州、北京、上海、武汉、长沙、杭州、廊坊、中国台北设有分公司,秉承专注、专业、务实,为客户创造价值的经营理念,已为超过8000家国内外知名企业提供包括培训、咨询、研究、媒体、出版、标准、会展、评估、调查等全方位、深层次、多维度、高度整合的专业服务,年服务人次高达15万,是中国领先的客户管理研究机构和客户管理解决方案提供商。
2024-01-09
-
课程结营 | 向方太学习客户体验
才博数智服务机构,2006年成立,总部设于广州,立足于客户联络中心行业,专注客服行业的生态建设,集官、产、学、研为一体的综合性第三方服务平台,分别在广州、北京、上海、武汉、长沙、杭州、廊坊、中国台北设有分公司,秉承专注、专业、务实,为客户创造价值的经营理念,已为超过8000家国内外知名企业提供包括培训、咨询、研究、媒体、出版、标准、会展、评估、调查等全方位、深层次、多维度、高度整合的专业服务,年服务人次高达15万,是中国领先的客户管理研究机构和客户管理解决方案提供商。
2024-01-09
孙宗锋
山东大学政治学与公共管理学院 教授
山东大学政治学与公共管理学院公共管理系 副系主任
山东大学MPA教育中心 副主任
政务热线发展联盟 专家委员
山东大学政治学与公共管理学院公共管理系教授,副系主任;罗格斯大学与中山大学联合培养博士。研究方向:1.组织理论与绩效评估、大数据与电子政务、地方治理与公共政策、政府问责与廉政建设 2.社会科学研究方法(定性研究、定量研究、大数据分析方法)
在Applied Geography, International Journal of Environmental Research and Public Health, Journal of Urban Planning and Development,《政治学研究》、《中国行政管理》、《公共管理学报》《公共行政评论》等杂志发表论文20篇。