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杨茂林

 

 

“客服联络咨询师”职业能力等级评价起草人

才博数智服务机构 首席咨询顾问

互联网服务与营销策划专家

高级人力资源管理师

国际职业培训师行业协会认证高级讲师

 

杨老师曾担任某网络科技公司CEO,并曾创建过某互联网通讯公司,对于互联网的发展和管理深谙此道,对在线客户中心的系统建设和运营管理、客户投诉和体验管理深有研究,互联网和在线客户中心的实战经验强大,具有非常成熟和完善的互联网营销与策划经验。

 

杨老师现为职业培训师,长达10多年的培训经历,专长于企业营销与管理,课程贴近当下互联网服务营销管理的实际需求,学员评价老师课程实用性强、实战易用、互联网思维与运营相结合、体系化的讲解与实际工作息息相关的内容,能切实将课程所学内容运用到企业的工作提升中来。