孙岳

才博咨询事业部 数据产品经理

繁星汇能智慧运营平台 核心技术人员

CCSO标准评定中心 评审员

行业经验：15年

专职咨询/讲师经验：6年

擅长领域：数据分析/绩效管理

曾任知名互联网公司客服部数据分析经理，具有十余年客户服务领域数据分析、工具研发经验。擅长Excel-Vba，MySQL、Tableau、PowerBI等多种智能BI工具应用或系统语言。加入才博咨询事业部以来，孙岳老师主导开发了各类型数据分析工具，例如部门级数据中台、话务预测及一键排班算法、自动报告工具、员工数据指标异动工具等，为多家知名企业提供生产力管理、绩效管理、数据分析等技术支持。

其中优秀的工具与算法，已经纳入繁星汇能智慧运营云平台，以SAAS软件模式为更多客户提供数据支持服务。