ELEARNING ENTERPRISE UNIVERSITY
e课帮企业大学
客户服务行业专属的学习平台
e课帮企业大学致力于为客户服务行业提供数字化培训学习解决方案服务和学习运营服务,是立足于客户服务行业培训的创新型平台公司。自2016年成立以来,已服务包括世界500强、中国500强在内的众多头部公司的客户服务部门,获得业内一致认可与好评。
e课帮企业大学依托强大师资力量、教学资源与调研力量,为行业用户提供个性化、互动化、智能化的卓越在线学习体验。帮助客服部门搭建专业的企业大学,与更多企业共享优势培训资源,培养高素质的客服与电销适任人才。
方便培训管理
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可以按岗位分组,按目标定制发布学习任务,并跟 踪学员的学习进度
满足持续学习
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助企业拥有可持续的人才培养模式,各个岗位员工 拥有清晰的成长学习路径
高覆盖低成本
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培训内容可以覆盖中、高、基层员工。学习成本低,可指定学,拓展学,反复学
补充培训材料
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海量课程、课件、知识点重复利用,推动学习型组 织建设
应用场景灵活
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个人碎片化学习、团队集中培训皆可
内容实用落地
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服务技能提升、营销技巧转化、班组管理提升等等贴近服务及服务管理工作实务
学习内容易掌握
解决碎片化学习无体问题
学习成果易检测
解决线上学习落地差大难题
学习过程易监督
解决自主性学习无管难题
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