明日开赛!第四届客服职业技能大赛初赛开启!
在这个日新月异的时代,社会的发展与变革比以往任何时候都要迅速。面对不断更新的未来,我们不仅要学会适应,更要化被动为主动,不断地培养与提升自我技能。
在客服行业,技能的重要性同样不言而喻。它是能解决客户问题的关键一招,也是有效传递服务温度的桥梁。
举办本次职业技能大赛活动目的在于为广大客服人提供一个展示精湛技能、相互切磋技艺的平台,让标杆级的服务能力和杰出的客户服务关系得以展示。它不仅是一场比拼,更是一次自我技能的锤炼、是提升团队凝聚力的宝贵机遇、是结实志同道合伙伴的契机。在这里,我们期待每一位客服人都能够展现璀璨技能。
闪耀服务星光
助力行业飞扬
#客户观察杯·2024(第四届)客服职业技能大赛
明日开赛啦 !
听说今年有超多有意思的组合名
深藏blue队
其实比赛可以不用藏那么深的~
逐梦亚军队
看得出来伙伴们对亚军情有独钟了~
2233队
这我不说是哪家企业,真的看得出来企业文化!
集美貌智慧才华于一身的风华绝代举世无双的仙女队
心疼我方设计老师,dddd
粤来粤掂队
当代年轻人有几个不掂的呢~
热线天团S.H.E
要叫这个名字,那我们可期待现场了啊!
当然了,还有超多宝藏团队等你发现!让我们一起为本届参赛选手们加油打气吧~
请接收来自“师兄师姐”的祝福
自大赛报名启动以来,来自全国各行业的客服人们踊跃报名参与,将有超500名选手展开角逐。本届比赛首次采用【团队赛】的形式进行,旨在激励更多客服工作者特别是青年一代走上技能成才之路,让标杆级的服务案例和客服团队风采得以展示。
初赛采用【理论考试】的形式进行,将通过线上笔试得分遴选排名前30%的选手晋级下一赛段,初赛时间为4月10日,晋级结果将于4月12日在【客户观察】公众号公示。
大赛的氛围已经滕然而上,为了给客服伙伴们呐喊助力,察察全新表情包——加油系列也已经上线,赶快下载使用吧~
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2023(第三届)客服职业技能大赛全国总决赛
才博数智服务机构,2006年成立,总部设于广州,立足于客户联络中心行业,专注客服行业的生态建设,集官、产、学、研为一体的综合性第三方服务平台,分别在广州、北京、上海、武汉、长沙、杭州、廊坊、中国台北设有分公司,秉承专注、专业、务实,为客户创造价值的经营理念,已为超过8000家国内外知名企业提供包括培训、咨询、研究、媒体、出版、标准、会展、评估、调查等全方位、深层次、多维度、高度整合的专业服务,年服务人次高达15万,是中国领先的客户管理研究机构和客户管理解决方案提供商。
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课程结营 | 向方太学习客户体验
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