公开课

【客服节服务品牌之旅】第十二站:走进迪安诊断

2023-02-20 才博

  2023年2月17日,客户观察正式开启2023年『中国客户服务节服务品牌之旅』,并走进首站—同程旅行。在“走进同程”活动结束后,伙伴们要求举办第二场的声音不断传来,『客服节服务品牌之旅』第十二站来和大家见面啦!


  在全球贸易冲突和供应链重塑的背景下,我国传统制造企业亟须向价值链高端转型,在这过程中制造服务化升级是一重要途径。数字经济时代,移动互联网、大数据、云计算、人工智能等技术的迅速发展和广泛应用改变了传统制造产业和现代服务产业的形态,为制造企业服务化转型升级提供了有利契机和手段,企业数字化转型将加速制造企业服务化升级这一进程。
  “迪安诊断”是规模领先、技术领先的独立医学实验室之一,积累了 18 年的运营管理经验,在全国布局42家连锁化独立医学实验室,已形成“全国覆盖、地区渗透”的“连锁化、标准化、规模化”发展态势。连锁化实验室秉承“零缺陷”的质量管理理念,引进和采用国内外先进的检验仪器和技术,严格遵循 ISO15189 与 CAP 国际质量认证认可体系,可提供 2900 余项医学检测项目以及流程高效、结果准确、服务专业的第三方医学诊断服务。
  3 月 2 日,中国客户服务节服务品牌之旅【第十二站】——走进迪安诊断标杆企业沙龙活动正式开启,本次活动由中国客户服务节组委会和客户观察主办,由客户体验官俱乐部、迪安诊断、售后宝联合主办,借鉴优秀企业服务之所长,助力企业搭建更专业的服务运营管理体系,提升客户体验及企业的服务品牌形象,共话数字服务新未来。


【参会人员】
  ■ 活动参会覆盖:制造、家居、家电、医疗器械、医疗大健康、智能硬件及电气设备等行业伙伴,非制造行业伙伴谢绝参与本次专题交流活动,会员单位免费参与,每家单位仅限 1 人。

  ■ 活动为0.5天,规模30人左右。

【活动咨询】
  ■ 洪老师:18519380631(微信同号)

【活动介绍】
  客户观察作为“中国客户服务节服务品牌之旅”系列交流活动的发起及组织单位,立足于数字服务产业,以“观察服务,洞见未来”为使命,为数字经济和数字服务企业提供信息资讯、产业调研、会议会展、行业沙龙、标杆参访、报告发布及品牌宣传等服务。
  此外,每年也会甄选部分参与中国客户服务节的服务标杆企业,不定期组织“中国客户服务节服务品牌之旅”系列交流活动。为从业者提供一个学习、交流和展示的平台,为行业赋能。


【活动亮点】
  会员独家专享:仅限服务领域行业同仁参与,客户观察会员专享
  深耕客服领域:邀请企业负责人或行业资深专家进行内容分享
  现场答疑解惑:企业大咖在线解答疑惑,深度链接行业,加强企业交流
  优质职场参观:切身感受头部企业职场氛围,学习企业品牌文化建设