上课讲师:苏钰
上课时间:2023年12月5-6日(周二周三)
上课地点:长沙
CCSO系列培训首发课程...
2023-11-27 89
上课讲师:李方 老师
上课时间:2023年11月21-23日(周二、周三、周四)
上课地点:上海
升级客户体验,提升竞争力 体验设计,创造口碑传播 服务破局,客户忠诚提升 以客户为中心,构筑卓越品牌 体验文化,每人皆为设计师...
2023-11-09 75
上课讲师:杨茂林老师、陈浩先生
上课时间:2023年11月23-24日(周四、周五)
上课地点:北京·阳光保险集团阳光大学堂
随着大模型在国内的火爆,呼叫中心行业从业者从最初的热切关注到现在的客观看待,大家都在冷静思考一个问题,那就是大模型如何在呼叫中心落地。...
2023-11-09 184
上课讲师:周磊、杨锦堂、李农
上课时间:2023年11月27-28日(周一、周二)
上课地点:三门峡
伴随着社会经济形态的不断深化发展,企业产品竞争同质化不断加剧,各家企业不约而同的更加注重为客户提供专业快捷的服务,期待通过高品质的服务交付推动客户体验...
2023-11-09 184
上课讲师:李钊辉 院长/CTO,杜振阳 副院长/产品运营总监,夏季 科讯嘉联制造业团队负责&高级AI训机师
上课时间:2023年10月26-27日(线上),2023年10月30-31日(线下)
上课地点:线上+合肥
本体系是专门针对智能客服领域的能力评价,相对应的课程也是专门针对客户联络中心智能化应用开发的,能实际解决客户联络中心智能化的应用和训练所面对的诸多问题...
2023-09-28 130