【客服节服务品牌之旅第二十六站】走进碧桂园服务
2023-09-08 才博
2023年，客户观察开启的『中国客户服务节服务品牌之旅』已经走进华帝客户服务中心、同程旅行、微众银行共享平台部、森马、百度服务体验发展中心、鱼跃医疗、蚂蚁集团、太平洋寿险、迪安诊断等多家企业，众多行业同仁参与其中进行学习、交流，那么下一站走进哪里呢？一起抢先看吧！
【走进碧桂园服务】
9月14日 | 佛山
碧桂园服务客户交互中心成立于 2017 年 5 月，通过打造全渠道一体化客服模式，为 6601 个社区、841 万业户提供高效的服务。2020 年 8 月，碧桂园服务成立行业内首个客户体验研究院，致力于将优质客户体验塑造成碧桂园服务的核心竞争力。坚持“以客户为中心”的服务初衷，促进碧桂园服务管理标准化，流程规范化，服务透明化，最终提升客户体验。
【参会人员】
■ 本次活动面向客户服务领域负责人参与；客户观察会员单位免费参与，每家单位仅限 1 人（定向邀请）。
■ 活动为0.5天，规模30人，报名需要审核后方可参加。
【活动咨询】
■ 吴老师：13021013017
■ 沈老师：13336166889
【活动介绍】
客户观察作为“中国客户服务节服务品牌之旅”系列交流活动的发起及组织单位，立足于数字服务产业，以“观察服务，洞见未来”为使命，为数字经济和数字服务企业提供信息资讯、产业调研、会议会展、行业沙龙、标杆参访、报告发布及品牌宣传等服务。
此外，每年也会甄选部分获得中国客户服务节奖项的服务标杆企业，定期组织“中国客户服务节服务品牌之旅”系列交流活动。为从业者提供一个学习、交流和展示的平台，为行业赋能。
【活动亮点】
会员独家专享：仅限服务领域行业同仁参与，客户观察会员专享深耕客服领域：邀请企业负责人或行业资深专家进行内容分享
现场答疑解惑：企业大咖在线解答疑惑，深度链接行业，加强企业交流
优质职场参观：切身感受头部企业职场氛围，学习企业品牌文化建设
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