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【直播预约】2021(第六届)中国客户联络中心行业发展年会

2021-12-13 才博

 
       想参加2021(第六届)中国客户联络中心行业发展年会,因为疫情无法亲临现场?
       作为企业客户服务的掌舵人,是否遇到这些问题感到很困惑?

       ● 数字服务新时代,如何借助数字技术降本增效的同时提升客户体验?
       ● 传统客服中心向智能化转型的过程中,有哪些坑与雷是可以提前避免的?
       ● 如何在直播业态下搭建人才梯队与全流程精细化管理?

       本届年会聚焦数字服务时代里新精神、新内涵、新要求,结合新技术、新运营、新管理,分享各领域企业在服务创新路上的探索和经验沉淀,分享行业最新的技术研究与成果,分享客户联络中心产业发展的创新与变革历程。

直播预约

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届时会有开播提醒哦

【直播介绍

       【大会简介】
       中国客户联络中心行业发展年会已经成功召开五届,是首个在人民大会堂与钓鱼台国宾馆召开的客户联络中心产业高规格的盛会,也是客户联络中心产业研讨技术革新、管理创新和行业发展的盛会。大会聚集业内顶尖服务领导者,提供前沿的发展理念和优质的主题分享内容,同时以高端社交为核心,为服务领导者建立一个提升视野、拓展人脉、学习交流的生态平台。
       2021年(第六届)中国客户联络中心行业发展年会以“转型·创新·共赢——数字服务新时代”为主题,将于12月16-17日,在武汉富力威斯汀酒店盛大举行。数字服务新时代”为主题,将于12月16-17日,在武汉富力威斯汀酒店盛大举行。

       【大会日程】




       【开播时间】
       12月16日 9:00  (客户观察视频号)

【直播三重礼
       【礼品一】转发推文,送年会版察察玩偶(40名)
       预约直播,转发此文章至您的朋友圈(保留至12月16日18:00),添加察察的微信号,凭截图,前10名赠送限量版年会察察玩偶一只(限今天)。其他伙伴将随机抽取30名幸运儿送出限量版年会察察玩偶一只。(活动时间:12月11-15日)

(嗨,我是察察呀)

       【礼品二】直播签到,获客户观察2021年大会资料
       我们将会在本场直播中选择前20名签到粉丝送出2021大会资料包(共享版会议材料&行业报告)。



       【礼品三】打卡年会,赢价值299元SKG按摩仪(8名)
       参与年会打卡活动,直播间-晚会第三轮互动抽奖赢价值299元SKG按摩仪(8名),关注客户观察,活动参与详情见12月14日公众号推文。


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