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诚挚邀请 | 华南数谷;2021年客户观察(第五届)数智客服华南峰会即将举办

2021-09-16 才博

【华南数谷】

华南数谷——华科城·莞韶双创中心

       华科城·莞韶双创(装备)中心是东莞、韶关两市政府合作共建的智能装备领域专业科技企业孵化器,占地面积约82亩,总投资约4.5亿元,总建筑面积约12万㎡,现有入驻企业40余家。地处韶关市高新区核心地带,距高铁站3分钟车程,距京珠高速出口仅需5分钟车程,距离市行政服务中心8分钟车程。园区距离莞韶园300米,与韶关市创业服务中心和莞韶大厦隔街相望,为园区企业的发展提供最有利的营商环境。


       中国联通智慧客服南方中心作为韶关市委市政府重点引入的项目,落地在华科城·莞韶双创(装备)中心内,是中国联通四个全国性客服中心之一,是唯一一个在非省会城市设立的区域性客户服务中心。南方中心致力于打造成为全国最大的区域性客服中心,赋能韶关成为新型信息服务外包产业的新兴聚焦地。截止2021年8月,南方中心已完成广东、海南、福建、广西、江西、江苏、安徽、湖南等8省客服热线话务集约,服务用户超亿户,用工总人数3千多人,随着上海的话务割接集约,用户员工将进一步扩大。同时,南方中心将逐步增设全国性技术研究中心、产学孵化基地等板块,构建覆盖智能技术研究、软硬件智能产品开发、服务人员人工智能训练、智能云呼叫中心等BPO全产业生态。

【华南数谷——华韶数据谷】


       华韶数据谷位处韶关新区莞韶园,是广东省重点项目和韶关市重点项目,规划面积875亩,计划5年内全部建成超大规模绿色数据中心产业园。华韶数据谷依托韶关自然资源优势,打造华南地区最大的单体数据中心,规划数据中心建筑总面积20万平方米,建设机柜数万架,其中一期IDC-01已于2021年7月30日开园,具备运营条件。目前有中国互联网金融协会南方数据中心等一批产业企事业单位拟落户华韶数据谷,大数据产业集群爆发在即。

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