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火热开启！2023（第七届）中国客户服务节暨第三届客服职业技能大赛全面启动！
活动时间：2023年5月8-9日
活动地点：待定
中国客户服务节（以下简称客服节）是由中国信息协会主办、中国信息协会客户联络中心分会和客户观察联合主办的属于全体客服人自己的节日。客服节自2016年启动以来...
2023-01-13 181
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客服人看过来！客户观察杯·2023（第三届）客服职业技能大赛报名通道正式开启！
活动时间：
活动地点：
作为中国客户服务节的重要组成部分，客服职业技能大赛已成功举办两届，每年都受到来自各行各业的客服人的强烈关注。 举办客服职业技能大赛旨在为标杆级的服务案...
2023-01-09 56
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问卷调研∣《2022 年客服人幸福指数调研报告》调研启动
活动时间：
活动地点：
为深入、全面、真实地了解客服人幸福指数状况，展现客服团队风采，洞见客服人不同层次的需求，提升客服人的职业价值感和自豪感，呼吁全社会关注客服人，让更多的...
2023-01-03 81
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2022年中小银行远程银行服务体验指数调研报告暨创新服务优秀案例征集正式启动
活动时间：2022年
活动地点：线上
2022年中小银行远程银行服务体验指数调研报告暨创新服务优秀案例征集正式启动，并拟定于“2022年中小银行远程银行论坛”重磅发布，为行业赋能！报告调研工作将由...
2023-01-03 199
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重磅官宣 | 2022（第六届）中国客户服务节正式定档!
活动时间：2022年9月7-8日
活动地点：辽宁·沈阳
由中国信息协会主办，中国信息协会客户联络中心分会、中共沈阳市皇姑区委员会、沈阳市皇姑区人民政府联合主办，中国客户服务节组委会、客户观察、才博（中国）客...
2023-01-03 181
