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【公布】《2022年班组之星训练营》晋级决赛名单

2022-05-26 才博

 
       2022年5月24日,由才博客服学苑主办的《2022年班组之星训练营》复赛圆满结束!
       此次训练营周期为两个月,由班组之星训练营首席导师文宁老师为大家授课及辅导答疑,共进行了37小时的在线授课和远程辅导。文老师从班组长必备的的八大能力着手,通过理论培训及实操辅导,帮助大家理解和掌握如何有效开展班组管理工作,让学员获益匪浅,受到学员一致好评!


       在经历了项目答辩形式的初赛考核后,17位来自各大优秀企业的班组长脱颖而出,成功进入班组之星复赛!
       复赛阶段的学习期间,发布了4个中心层面的管理课题供学员分组研究,学员们结合自己中心的情况自由组队选择课题。在此过程中,有4位学员自愿成为课题研究带头人,触发了复赛赛制的“隐形”规则——主动担任复赛的课题带头人,获得直接晋级决赛的机会,作为班组长,需要主动承担的勇气和精神,直通决赛就是对他们最好的肯定和奖励!
       复赛阶段,采用团队惊喜活动视频PK的方式开展。客服是情绪劳动行业,时刻面临着客户的情绪,作为直接面对客户和员工的班组长,懂得如何提升员工的归属感和认同感,营造快乐的团队氛围至关重要,而团队惊喜活动的开展则是提升感受的重要方式。复赛的团队惊喜活动视频PK由广大的行业同仁担任评委,为自己喜欢的惊喜视频投票, 4天的投票时间里,共有13881人参与票选,有效投票12889票,空前火热。
本次竞赛中,共有8位参赛者获得晋级决赛的资格,

       他们分别是(以下排名不分先后):

邹丽文
神州租车(天津)有限公司

刘蕾蕾
哈尔滨银行股份有限公司

刘  悦
哈尔滨银行股份有限公司

王  振
深圳平安综合金融服务有限公司深圳分公司

杨忠艳
深圳平安综合金融服务有限公司深圳分公司

华雪梅
中国广电山东网络有限公司青岛市分公司

张  明
广州趣丸网络科技有限公司

黄桂珍
东风日产数据服务有限公司

       至此,班组之星训练营的决赛名单全部决出,恭喜以上晋级人员,期待在即将举办的班组之星决赛中大家都能赛出水平,赛出精彩~~

【赛前小剧透
       5月31日下午,将举行《2021班组之星训练营》决赛。
       决赛开始前,会由四位课题带头人进行课题汇报,完成后决赛学员通过抽签确定的出场顺序,抽选班组长管理案例进行案例解析或命题演讲,评委根据决赛学员管理案例解析中展示的管理思维、改善方法、执行规划等维度,以及命题演讲的演讲思路、命题发挥、台风仪表等维度,再结合评委提问进行综合评估,充分展示班组长的综合实力。
       最终,决赛会选拔出班组之星训练营的冠亚季军,他们将分别获得班组之星荣誉证书、奖牌,接受行业专业电子期刊《客户观察》的专访报道等荣誉,让我们期待学员们最终决赛的精彩表现!